¢ DS1 Definir y administrar niveles de servicio.
¢ DS2 Administrar servicios de terceros.
¢ DS3 Administrar desempeño y capacidad.
¢ DS4 Garantizar la continuidad del servicio.
¢ DS5 Garantizar la seguridad de los sistemas.
¢ DS6 Identificar y asignar costos.
¢ DS7 Educar y entrenar a los usuarios.
¢ DS8 Administrar la mesa de servicio y los incidentes.
¢ DS9 Administrar la configuración.
¢ DS10 Administrar los problemas.
¢ DS11 Administrar los datos.
¢ DS12 Administrar el ambiente físico.
¢ DS13 Administrar las operaciones.
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